Pacientes em macas nos corredores e demora no atendimento são problemas constantes no Hospital da Restauração (HR), no bairro do Derby, na área central do Recife. A superlotação é um dos problemas existentes nessa unidade de saúde, que foi inaugurada há 52 anos, recebe pacientes de todo o estado de Pernambuco e é a maior emergência pública do Norte e Nordeste do Brasil.

Imagens que circulam pelo whatssap, mostram a emergência lotada, sem espaço para todos os pacientes, que se aglomeram nos corredores do hospital, onde também há pessoas deitadas em macas de ambulância no chão. Em outro vídeo, gravado em 11 de agosto, é possível ver pacientes expostos à chuva e ventania, na unidade de saúde.

De acordo com o hospital, há, atualmente, cerca de 80 pacientes sendo atendidos nos corredores da emergência clínica devido à falta de vagas em leitos de retaguarda de outras unidades, que foram realocados para atender vítimas da Covid-19.

Há dez dias, a dona de casa Josefa Margarida da Conceição dorme no chão, em frente ao Hospital da Restauração. Moradora da cidade de Surubim (interior dno Agreste de Pernambuco), ela passa o dia inteiro no local, esperando notícias do marido, internado com suspeita de um tumor no cérebro.

"O que eu mais queria era falar como médico para saber se realmente ele está com esse tumor, quais vão ser os procedimentos. E, durante esse tempo todo, a gente tenta falar com a assistente social, ela não dá nenhuma informação. Quando entramos para visita, vemos o paciente, mas não nos deixam saber de nada. Isso nos deixa angustiados", disse.

Se, na porta da emergência, a situação é difícil para os acompanhantes, para quem está dentro do hospital, em busca de atendimento, o sofrimento é ainda maior. Aguardando o horário para visitar o pai, em frente ao HR, uma mulher identificada apenas como Rose disse que um dos principais problemas é a falta de informações sobre os pacientes.

"A assistente social diz que não tem informação, só com o médico. Mas, para falar com o médico, não tem horário, e você fica sem saber o que fazer. Meu pai tem problemas nos rins, saiu da hemodiálise. Não estão dando água a ele. Ele pede água às enfermeiras, elas passam para lá e para cá e não estão dando água. Teve uma colega que, quando ela entrou para visita, a mãe dela estava com a urina escorrendo no chão, a fralda muito cheia. É um descaso". A mulher que preferiu não se identificar afirmou que está com um parente internado na emergência clínica do HR desde a terceira semana de agosto. A realidade do hospital, segundo ela, é a mesma todos os dias.

"Já vai fazer oito dias que ele está aí, internado. Está em cima de uma maca, à espera de um exame. E está todo mundo acumulado, um junto ao outro no corredor, nas macas. Não tem espaço para ficar ninguém. Está todo mundo tumultuado"

Resposta

Por meio de nota, a assessoria de comunicação do Hospital da Restauração afirmou que a unidade é uma das poucas a receber pacientes na especialidade de neurologia na emergência clínica, que tem 102 leitos ocupados desde 2020, quando se agravou a pandemia da Covid-19.

"No momento, existem cerca de 80 pacientes sendo atendidos nos corredores dentro da emergência clínica porque a conta não fecha. Pacientes também estão atendidos numa área próxima à agência bancaria a ao refeitório do hospital", declarou.

Ainda segundo a unidade hospitalar, antes da pandemia havia vagas em hospitais conveniados, com leitos de retaguarda, mas "esses leitos foram ocupados por pacientes com Covid, agravando a situação do atendimento da emergência clínica do HR".